IT-Support: Microsoft IT Support Associate

Påbörja din karriär som IT-supportspecialist med denna professionella certifiering från Microsoft. Kursen ger dig eftertraktade färdigheter för att bli jobbklar inom IT-support och inkluderar viktiga AI-kunskaper. Ingen tidigare erfarenhet krävs, och du får ett certifikat från Microsoft vid slutförande.

I kursen lär du dig:

✔️ Att utveckla färdigheter för att lyckas inom systemanalys och underhåll av informationsteknik.

✔️ Att tillämpa koncept som datorsäkerhetskopiering, molntjänster och hantering av mobila enheter i praktiska IT-situationer.

✔️ Att visa en helhetsförståelse av IT-support genom att kombinera hårdvara, mjukvara, nätverk och säkerhetskoncept i problemlösning.

✔️ Att anpassa diagnostiska färdigheter till olika IT-frågor inom ett praktiskt affärsscenario.