Om tjänsten
Om rollen
Vi söker en dedikerad och serviceminded kundtjänstrepresentant för att bli ansiktet utåt mot våra kunder på distans. I denna roll kommer du att hantera kundförfrågningar, lösa problem och bygga långsiktiga relationer med våra klienter.
Arbetsuppgifter:
- Besvara kundförfrågningar via mail, telefon och chat
- Lösa problem snabbt och professionellt
- Ge support och vägledning till kunder
- Dokumentera ärendenhantering
- Förbättra kundupplevelsen genom feedback och initiativ
Om dig
Vi tror att du har:
- Utmärkt kommunikationsförmåga på svenska (och gärna engelska)
- Tålamod och empati i kundinteraktioner
- Problemlösningsförmåga och proaktiv attityd
- Organisationsförmåga och ansvar
- Erfarenhet från kundtjänst eller liknande roll (meriterande)
- Stabil internetanslutning för remote arbete
Om Thåström & Partners
Vi är ett växande B2B-företag med två fokusområden: digital marknadskommunikation och mötesbokningtjänster. Vi arbetar med allt från småföretag till större organisationer, och vårt team värdesätter kreativitet, drivkraft och gott kundsinne.
Vad vi erbjuder
- 🏠 Fullt remote arbete – arbeta hemifrån
- 📈 Utvecklingsmöjligheter – lära dig om vår verksamhet och växa med oss
- 🤝 Stödjande team – vi bygger en positiv arbetskultur
- 💼 Flexibilitet – vi är öppna för diskussioner kring arbetstider
Ansökan
Är du intresserad?
Följ oss på LinkedIn och skicka din ansökan direkt där. Vi granskar alla ansökningar löpande.
https://www.linkedin.com/company/thastrom-partners
Frågor? Kontakta oss gärna – vi älskar att höra från dig!
Thåström & Partners AB